Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées au moyen du site est :

Yahn LE PRETTRE – FORMAXION Landes Entrepreneur individuel exerçant sous le régime de la micro-entreprise

Adresse : 810 chemin des Arriecs 40700 Sainte-Colombe – France

Adresse électronique : yahn.leprettre@formaxionlandes.fr Téléphone : 06 14 09 65 49

2. Données susceptibles d’être collectées

Lorsqu’une personne utilise le formulaire de contact, adresse un courrier électronique ou sollicite FORMAXION Landes, les données suivantes peuvent être traitées :

• nom et prénom ;
• nom de l’entreprise ou de l’organisation ;
• adresse électronique ;
• numéro de téléphone, lorsqu’il est communiqué ;
• formation recherchée ou nature du besoin ;
• contenu du message ;
• informations nécessaires à l’organisation d’un échange ou à la préparation d’une proposition.

Des données techniques strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité ou à l’administration du site peuvent également être traitées par l’hébergeur.

Il est demandé de ne pas transmettre de mots de passe, de données bancaires, de données de santé, de documents confidentiels ou d’informations sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de la demande.

3. Finalités des traitements

Les données sont utilisées pour :

• répondre à une demande de renseignement ;
• analyser un besoin de formation ;
• préparer une proposition, un programme, un devis ou un échange préalable ;
• organiser une prise de contact ;
• assurer le suivi de la relation avec la personne ayant sollicité FORMAXION Landes ;
• protéger le site et prévenir les usages frauduleux ;
• respecter les obligations légales applicables lorsque la demande aboutit à une relation contractuelle.

Les données ne sont pas utilisées pour prendre une décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques à l’égard de la personne concernée.

4. Bases juridiques

Selon la nature de la demande, les traitements peuvent reposer sur :

• l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée ;
• l’intérêt légitime de FORMAXION Landes à répondre aux sollicitations et à assurer le suivi de ses échanges professionnels ;
• le respect d’une obligation légale ;
• le consentement, lorsqu’il est expressément demandé pour un traitement particulier.

Le consentement peut être retiré à tout moment lorsque le traitement repose sur cette base, sans remettre en cause les traitements déjà réalisés avant ce retrait.

5. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire.

Leur absence peut empêcher FORMAXION Landes de répondre correctement à la demande.

Le numéro de téléphone est facultatif, sauf lorsqu’un échange téléphonique est expressément demandé ou nécessaire à l’organisation de la prestation.

6. Destinataires des données

Les données sont principalement accessibles à :

• Yahn LE PRETTRE, responsable du traitement ;
• aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, de l’hébergement ou de la messagerie, dans la limite de leurs missions.

Le formulaire de contact est administré directement par Yahn LE PRETTRE – FORMAXION Landes. Aucun prestataire spécialisé de formulaire distinct n’est utilisé à la date de publication de la présente politique.

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

7. Hébergement et services techniques

Le site est hébergé par :

AMEN SASU – Agence des Médias Numériques 200 rue de la Croix Nivert 75015 Paris – France

Des données techniques peuvent être traitées par l’hébergeur pour assurer la disponibilité, la sécurité et le fonctionnement du service.

Les échanges par courrier électronique transitent par les services techniques nécessaires à la messagerie utilisée par FORMAXION Landes.

8. Durées de conservation

Les données relatives à une demande de contact ou à un prospect sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de la personne concernée.

Lorsqu’une demande aboutit à une relation contractuelle ou à une action de formation, certaines données peuvent être conservées pendant les durées nécessaires :

• à l’exécution de la prestation ;
• au suivi administratif et pédagogique ;
• au respect des obligations comptables, fiscales et réglementaires ;
• à la défense des droits de FORMAXION Landes en cas de litige.

Les données devenues inutiles sont supprimées, anonymisées ou archivées avec un accès limité lorsque leur conservation reste légalement nécessaire.

9. Droits des personnes

Dans les conditions prévues par la réglementation, toute personne dispose notamment des droits suivants :

• droit d’accès aux données la concernant ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité, lorsqu’il est applicable ;
• droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
• droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès, lorsque ce droit est applicable.

Pour exercer ces droits, la personne concernée peut écrire à :

yahn.leprettre@formaxionlandes.fr

La demande doit préciser l’identité du demandeur, le droit exercé et, si possible, les données ou le traitement concernés.

Une pièce justificative d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité de la personne à l’origine de la demande.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Toute personne estimant que ses droits ne sont pas respectés peut adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés.

Il est toutefois recommandé de contacter d’abord FORMAXION Landes afin de permettre l’examen de la demande et, lorsque cela est possible, sa résolution.

11. Cookies et traceurs

À la date de publication de la présente politique, le site n’utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs destinés à établir un profil commercial des visiteurs.

Des dispositifs strictement nécessaires au fonctionnement technique, à la sécurité ou à la conservation des préférences indispensables peuvent être utilisés sans consentement préalable, dans les limites prévues par la réglementation.

Si des outils de mesure d’audience, des contenus externes ou des traceurs soumis au consentement sont ajoutés ultérieurement, une information adaptée et un dispositif de recueil du consentement seront mis en place lorsque cela est requis.

Le lien vers MoodleCloud conduit vers un service distinct, qui applique sa propre politique de confidentialité et ses propres règles relatives aux cookies.

12. Sécurité des données

FORMAXION Landes met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données contre :

• l’accès non autorisé ;
• la divulgation accidentelle ;
• l’altération ;
• la perte ;
• la destruction ;
• l’utilisation détournée.

L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter la demande ou assurer le fonctionnement du service.

Aucune transmission de données par Internet ne pouvant être garantie comme totalement exempte de risques, les utilisateurs sont invités à limiter les informations transmises à ce qui est strictement nécessaire.

13. Liens vers des services tiers

Le site peut contenir des liens vers des services externes, notamment la plateforme pédagogique MoodleCloud, les sites institutionnels ou des ressources documentaires.

FORMAXION Landes n’exerce pas de contrôle permanent sur les pratiques de ces services tiers. Il appartient à l’utilisateur de consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur transmettre des données.

14. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte :

• de l’évolution du site ;
• de l’ajout de nouveaux services ;
• de changements techniques ;
• de l’évolution des pratiques de traitement ;
• de modifications légales ou réglementaires.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de sa consultation.

Dernière mise à jour : 9 juin 2026